আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি
qqee প্ল্যাটফর্মে আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রসেসিং এবং গ্রাহক সেবার জন্য আপনার ডেটা ব্যবহার করি...
কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি যা আইনগত যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রসেস করার সময় আমরা লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি কিন্তু পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। আপনার ব্রাউজার এবং ডিভাইস তথ্য আমরা লগইন নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি শনাক্তকরণের জন্য ট্র্যাক করি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লাইভ
ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং এক্সেস প্রদান এবং গ্রাহক সহায়তা উন্নত করার জন্য ব্যবহৃত হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে ভাগ করি না এবং আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা ডেটা নিরাপত্তা নিশ্চিত করি
qqee প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি ডেটা স্তর আলাদা প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং পৃথক সার্ভার স্টোরেজ ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে। আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন বাংলাদেশের...
SSL সার্টিফিকেট
আমাদের ডোমেইনে সব পেজ SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ পড়তে না পারে।
পেমেন্ট এনক্রিপশন
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে প্রসেস করা হয় যা আপনার ব্যাংকিং তথ্য আমাদের মূল ডাটাবেস থেকে আলাদা রাখে এবং পিন বা পাসওয়ার্ড কখনও সংরক্ষণ করে না।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এক-মুখী হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে সংরক্ষিত হয় যার মানে এমনকি আমাদের টিমও আপনার মূল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না – শুধুমাত্র আপনি লগইন করার সময় ম্যাচ যাচাই করতে পারি।
ডেটা পৃথকীকরণ
ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেম সেশন ডেটা পৃথক সার্ভার পার্টিশনে সংরক্ষিত হয় যাতে কোনো একক লঙ্ঘন সব তথ্যে অ্যাক্সেস দিতে না পারে এবং প্রতিটি স্তরে আলাদা সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণ থাকে।
লগইন মনিটরিং
অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করা হয় – নতুন ডিভাইস বা অপরিচিত অবস্থান থেকে লগইন প্রচেষ্টা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে যাচাইকরণ কোড ট্রিগার করে।
নিয়মিত অডিট
আমরা ত্রৈমাসিক নিরাপত্তা অডিট চালাই এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি বছরে দুইবার পর্যালোচনা করি যাতে নতুন সুরক্ষা মান এবং স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা প্রত্যাশার সাথে সামঞ্জস্য বজায় থাকে।
অন্যান্য নীতি পেজের সাথে কীভাবে এই পেজ সম্পর্কিত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নীতির পাশাপাশি কাজ করে। শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে আপনি কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন এবং এই পেজ ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে...
গোপনীয়তা নীতি কীভাবে লবি জুড়ে প্রয়োগ হয়
এই গোপনীয়তা নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং বিভাগ পর্যন্ত সব এলাকায় প্রযোজ্য। যখন আপনি গেম খেলেন, পেমেন্ট করেন বা সাপোর্ট...
লাইভ ক্যাসিনো সেশন
আপনি যখন লাইভ টেবিলে খেলেন তখন আমরা বাজি ইতিহাস এবং ডিলার ইন্টারঅ্যাকশন লগ করি কিন্তু ভিডিও ফিড রেকর্ড করি না বা গেম চ্যাট বার্তা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
স্লট গেম রেকর্ড
স্লট লবিতে আপনার স্পিন ইতিহাস এবং জয় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত হয় যাতে আপনি আগের সেশন পর্যালোচনা করতে পারেন তবে এই ডেটা বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
স্পোর্টস বেটিং
যখন আপনি স্পোর্টস মার্কেটে বাজি রাখেন তখন আমরা বাজির বিবরণ এবং নিষ্পত্তি ইতিহাস সংরক্ষণ করি কিন্তু আপনার খেলার প্যাটার্ন বাইরের বুকমেকার বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার করি না।
মোবাইল অ্যাপ ডেটা
আমাদের মোবাইল লবি আপনার ডিভাইস আইডি এবং অ্যাপ সংস্করণ সংগ্রহ করে যাতে বাগ ঠিক করা এবং পারফরম্যান্স উন্নত করা যায় তবে আপনার যোগাযোগ তালিকা বা ফটো অ্যাক্সেস করে না।
প্রোমো বোর্ড পছন্দ
যখন আপনি প্রোমো বোর্ডে অফার দেখেন বা সক্রিয় করেন তখন আমরা আপনার পছন্দ ট্র্যাক করি যাতে ভবিষ্যতে প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে পারি তবে এই তথ্য তৃতীয় পক্ষ বিপণনকারীদের কাছে বিক্রি করি না।
সাপোর্ট টিকিট লগ
আপনার সাপোর্ট চ্যাট এবং টিকিট ইতিহাস আমাদের সাপোর্ট সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় যাতে এজেন্ট আপনার আগের প্রশ্ন দেখতে পারে তবে চ্যাট লগ আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি ছাড়া গুণমান প্রশিক্ষণের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।